Foire aux questions

Questions fréquentes

Le programme avec les nouvelles séances parait tous les deux mois.

Pour être informé des nouvelles sessions, inscrivez-vous à la lettre Gourmande et surtout, n'hésitez pas à nous faire part de vos envies !

Nous proposons des tarifs préférentiels pour l'achat de 5 ou 10 cours. Si vous venez en couple, vous pouvez opter pour cette formule.

Non, il n'y a pas de niveaux de diffcultés.

Nous adaptons nos explications en fonction de la technicité du cours et de vos demandes. Nous vous conseillons de choisir les recettes que vous aurez envie de refaire à la maison !

En ligne, vous pouvez payer par carte bancaire ou virement.

Sur place, nous acceptons les cartes bancaires, les chèques, les espèces et les chèques vacances.

Avez-vous vérifié dans vos SPAMS ? Si le bon cadeau ne s'y trouve pas, c'est peut-être qu'il y a eu une erreur de saisie dans votre adresse email. Contactez-nous, nous vous le renverrons.

Les séances sont maintenues à partir de 4 participants. L'atelier est équipé de 16 postes de cuisine individuels.

Si vous ne recevez pas le mail d'activation, c'est peut-être qu'il est dans les SPAMS. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous.

Rendez-vous que la page programme pour connaitre toutes nos séances : date, heure, recettes, vous saurez tout !

Sur votre bon cadeau, il est précisé à quel type de séances vous pouvez participer.

Avec un bon cadeau adulte ou adulte/enfant, vous pouvez participer aux séances notées "Adulte" ou "Adulte/Enfant"
Avec un bon cadeau "mets et vins", vous pouvez assister aux séances intitulées "Mets et Vins"
Avec un bon cadeau "Escape Cook", vous pouvez relever le défi des séances nommées "Escape Cook"

Non, il n'y a pas de public.

Découvrez toutes nos prestations pour les groupes en suivant le lien...

Nous fournissons les ingrédients, le matériel, les tabliers et les torchons.

Vous devez seulement apporter des contenants pour remporter vos préparations. Le détail est affiché sur la page programme en fonction des différentes séances. Les recettes préparées sont pour une à deux personnes, des petites boîtes suffisent. Si vous venez à plusieurs et que vous dégustez les mets tous ensemble, vous pouvez prendre de plus grandes boîtes.

Le plus tôt est le mieux mais n'hésitez pas à nous appeler au dernier moment. Si nous pouvons vous accueillir, nous le ferons avec grand plaisir.

Nous achetons les ingrédients frais en fonction du nombre précis de participants. À trois jours de votre réservation, vous ne pouvez plus l'annuler, ni le reporter, même si vous avez une excellente raison...

Si vous êtes dans l'impossibilité de participer au cours de cuisine que vous avez réservé, n'hésitez pas à le proposer à un de vos proches.

Les séances commencent à l'heure précise. Nous vous remercions de vous présenter seulement 5 à 10 minutes avant le début de la séance.

Pour vous accueillir, 8 places de stationnement sont disponibles.

Sur votre bon cadeau, il est précisé à quel type de séances vous pouvez participer.

Avec un bon cadeau adulte ou adulte/enfant, vous pouvez participer aux séances notées "Adulte" ou "Adulte/Enfant"
Avec un bon cadeau "mets et vins", vous pouvez assister aux séances intitulées "Mets et Vins"
Avec un bon cadeau "Escape Cook", vous pouvez relever le défi des séances nommées "Escape Cook"

En général, les entrées et les desserts sont pour deux et les plats principaux pour une personne.

Cette information est à titre indicatif, l'objectif de nos séances est de vous faire découvrir de nouveaux ingrédients, des techniques, des nouveaux produits et non pas de "produire".

Non, le bon cadeau est uniquement valable dans la ville où il a été acheté.

Et pour toutes les questions auxquelles nous n'avons pas pensé, n'hésitez pas à nous solliciter, nous serons heureux de vous renseigner.

Questions fréquentes

Quand parait le prochain programme ?

Si je viens en couple, y a-t-il des tarifs préférentiels ?

Y a-t-il différents niveaux de difficultés ?

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

J’ai commandé ce soir un bon cadeau. Je ne reçois pas le bon cadeau par mail. Que faire ?

Combien de personnes participeront au cours ?

Je n'arrive pas à créer mon espace personnel (je ne reçois pas de mail de l'atelier gourmand pour créer le mot de passe).

J'ai eu un bon cadeau pour un cours de cuisine, quand puis-je venir ?

Puis-je assister aux séances sans cuisiner ?

Nous sommes un groupe, peut-on privatiser l'atelier ?

Que faut-il apporter quand je viens participer à un cours de cuisine ?

Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?

Jusqu'à quand puis-je annuler ma séance ?

Combien de temps à l'avance dois-je arriver ?

Un parking est-il disponible sur place ?

A quelle séance puis-je m'inscrire avec mon bon cadeau ?

Pour combien de personnes sont préparées les recettes ?

Puis-je utiliser mon bon cadeau dans un autre atelier ?

Contactez-nous