FAQ

Nous répondons ici aux questions que vous nous posez régulièrement...

Le programme avec les nouvelles séances sort chaque 20 du mois pour le mois suivant.

Pour être informé des nouvelles sessions, inscrivez-vous à la lettre Gourmande et surtour, n'hésitez pas à nous faire part de vos envies !

Nous proposons des tarifs préférentiels pour l'achat de 5 cours.  Si vous venez en couple, vous pouvez opter pour cette formule ou bien acheter deux cours à l'unité.

Non, il n'y a pas de niveaux de diffcultés.

Nous adaptons nos explications en fonction de la technicité du cours et de vos demandes. Nous vous conseillons de choisir les recettes que vous aurez envie de refaire à la maison !

En ligne, vous pouvez payer par carte bancaire.

Sur place, nous acceptons les cartes bancaires, les chèques, les espèces et les chèques vacances.

Avez-vous vérifié dans vos SPAMS ? Si le bon cadeau ne s'y trouve pas, c'est peut-être qu'il y a eu une erreur de saisie dans votre adresse email. Contactez-nous, nous vous le renverrons.

Les séances sont maintenues à partir de 3 participants. L'atelier est équipé de 10 postes de cuisine individuels.

Si vous ne recevez pas le mail d'activation, c'est peut-être qu'il est dans les SPAMS. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous.

Rendez-vous que la page programme pour connaitre toutes nos séances : date, heure, recettes, vous saurez tout !

Sur votre bon cadeau, il est précisé à quel type de séances vous pouvez participer.

  • Avec un bon cadeau adulte ou adulte/enfant, vous pouvez participer aux séances notées "Adulte" ou "Adulte/Enfant"
  • Avec un bon cadeau "Escape Cook", vous pouvez relever le défi des séances nommées "Escape Cook"

Non, il n'y a pas de public.

Découvrez toutes nos prestations pour les groupes en suivant le lien...

Nous fournissons les ingrédients, le matériel, les tabliers et les torchons.

Vous devez seulement apporter des contenants pour remporter vos préparations. Le détail est affiché sur la page programme en fonction des différentes séances. Les recettes préparées sont pour une à deux personnes, des petites boîtes suffisent. Si vous venez à plusieurs et que vous dégustez les mets tous ensemble, vous pouvez prendre de plus grandes boîtes.

Le plus tôt est le mieux mais n'hésitez pas à nous appeler au dernier moment. Si nous pouvons vous accueillir, nous le ferons avec grand plaisir.

Nous achetons les ingrédients frais en fonction du nombre précis de participants. A trois jours de votre réservation, vous ne pouvez plus l'annuler, ni le reporter, même si vous avez une excellente raison...

Si vous êtes dans l'impossibilité de participer au cours de cuisine que vous avez réservé, n'hésitez pas à le proposer à un de vos proches.

Les séances commencent à l'heure précise. Nous vous remercions de vous présenter seulement 5 à 10 minutes avant le début de la séance. 

Pour vous accueillir :

- payant juste devant (comptez 80 cts) pour le cours de 2H (il y a une heure gratuite) et gratuit le samedi après-midi

- zone bleue (rue adjacente : gratuité 4H avec un disque)

- gratuit dans le quartier derrière L'atelier

Sur votre bon cadeau, il est précisé à quel type de séances vous pouvez participer.

  • Avec un bon cadeau adulte ou adulte/enfant, vous pouvez participer aux séances notées "Adulte" ou "Adulte/Enfant"
  • Avec un bon cadeau "Escape Cook", vous pouvez relever le défi des séances nommées "Escape Cook"

En général, les thèmes menus sont pour une personne.

Cette information est à titre indicatif, l'objectif de nos séances est de vous faire découvrir de nouveaux ingrédients, des techniques, des nouveaux produits et non pas de "produire".

Non, le bon cadeau est uniquement valable dans la ville où il a été acheté.

Et pour toutes les questions auxuquelles nous n'avons pas pensé, n'hésitez pas à nous solliciter, nous serons heureux de vous renseigner.

Direction la page contact