Pré-requis
- Français : lu, écrit et parlé (B1)
Public
- Dirigeant d’entreprise
Porteurs de projet
- Durée : Durée : 49H
- Présentiel : 28h
- Distanciel collectif : 9h
- Asynchrone : 12h
- Tarif : sur devis
- Mixte
- Accessibilité handicap : Oui
- Conditions générales de vente
Moyens et méthodes
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Méthode active
- Méthode expérientielle
- Retours d'expérience
- Cas pratiques
- Visioconférences
Modalités d'évaluation
- Feuilles de présence
- Questions écrites ou orales
- Mises en situation évaluées
- Réalisations évaluées
- Etudes de cas
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Les objectifs pédagogiques
- Comprendre les représentations et comportements humains face au changement pour passer du réactionnel au relationnel
- Pratiquer une posture positive et orientée solution pour repérer et lever les blocages
- Évaluer l'amélioration des relations dans le réseau, avec les partenaires et avec les clients
- Sélectionner des techniques de communication facilitante
Le contenu
Les émotions face au changement et les modèles de résistances
- Les émotions courantes associées au changement
- Les différents types de comportements face au changement : accueillir et maîtriser ses propres réactions.
- Les enjeux et étapes clés d'une évolution personnelle : connaissance de soi, confiance en soi et en l'autre.
- Les impacts sur les attitudes et les comportements
- Le traitement des objections
La prise de parole en période de changement
- Une bonne communication externe pour construire un message qui donne une vision claire du changement
- Les outils de communication : LinkedIn, Facebook, emails
- Les techniques de communication : Ned Herrmann
- Les techniques d’influences positives pour accompagner au changement
- Donner du sens et motiver au changement (SONCASE, pitch)
- Le changement comme facteur de progrès (nudge)
Indicateurs
Date de la session | Nombre de stagiaires | Satisfaction | Taux de retour des enquêtes de satisfaction | Nombre d'abandons | Délais d'accès | Taux d'atteinte de 100% des objectifs |
03 au 09.24 | 8 | 9,75/10 | 50% | 0 | 1 mois | 100% |
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